A Amazon está pronta para realizar uma de suas vendas festivas mais significativas na Índia em 2024. A venda do Grande Festival Indiano da Amazon começará para os clientes em 27 de setembro. No entanto, os membros Prime podem obter acesso antecipado às ofertas e descontos a partir de 26 de setembro de 2024, à meia-noite, como sempre. A gigante do comércio eletrônico está se projetando como a solução completa para a onda de compras festivas da Índia com uma mistura de grandes descontos, lançamentos de produtos exclusivos, opções fáceis de financiamento, ofertas bancárias, bônus de câmbio e muito mais.
No entanto, a venda deste ano será especial tanto para a marca quanto para os clientes. A empresa introduziu muitos serviços interessantes que tornam a experiência de compra mais fácil, mais abrangente e confortável. O Gadgets360 teve a chance de falar com Ranjit Babu, Diretor de Eletrônicos de Consumo da Amazon Índia, sobre a próxima venda, serviços oferecidos pela marca e muito mais. Aqui está o que você precisa saber.
Atualizações fáceis em todas as categorias
A Amazon está fortemente focada em simplificar o processo de atualização desta vez. “Estamos facilitando a atualização para os clientes, e isso se aplica a todas as categorias”, disse Babu. A marca oferece aos clientes a opção de comprar produtos com EMIs sem custo, mesmo que não tenham um cartão de crédito por meio de sua facilidade Amazon Pay Later.
“Mesmo que você não tenha um cartão de crédito ou não queira usar um cartão de crédito, o Amazon Pay Later é super simples de usar. Você vai e insere alguns detalhes como seu número PAN, e em questão de minutos ou talvez segundos, você receberá um valor de empréstimo instantaneamente concedido a você, que você pode usar para fazer essa compra acontecer”, ele acrescentou.
Ranjit Babu, diretor de eletrônicos de consumo da Amazon Índia, fala sobre como a Amazon está facilitando a atualização para os clientes.
A Amazon está dando algumas ofertas incríveis de smartphones durante a liquidação do Amazon Great Indian Festival. O porta-voz da Amazon disse ao Gadgets360 que há um interesse extremamente alto entre os clientes indianos em possuir um dispositivo Apple. Para ajudá-los a atualizar, a Amazon oferecerá o iPhone 13 por apenas Rs 37.999, incluindo ofertas bancárias. Além disso, o telefone pode ser comprado com opções de EMI de 12 meses por meio do Amazon PayLater, tornando-se uma oferta atraente para clientes que desejam atualizar.
No entanto, não é isso. A Amazon tem algo guardado, mesmo se você estiver procurando por um bom dispositivo Android. A empresa oferecerá algumas ofertas fantásticas no Samsung Galaxy S23 Ultra. “Neste Diwali, estamos trazendo-o pelo menor preço de todos os tempos, o que é incrivelmente baixo. São Rs 69.999 líquidos de ofertas”, Babu acrescentou ainda.
Clientes que buscam uma experiência semelhante à de um teatro em casa
Há um boom nas compras de Smart TVs e eletrodomésticos durante a temporada festiva. “Todas as categorias de eletrônicos e atualizações são o que está acontecendo. Muitos clientes estão vendo hoje a necessidade de atualizar e estamos tornando isso muito fácil para eles por meio de troca, EMIs, instalação e muito mais”, afirmou Babu.
O cliente agora está procurando fazer um upgrade para uma experiência semelhante à de um cinema em casa. Isso ocorre principalmente porque os clientes querem consumir conteúdo OTT de alta qualidade diretamente do conforto de suas casas. “Então eles querem telas grandes, ótima qualidade de exibição, som surround e uma experiência completa de home theater. Todas essas coisas hoje estão disponíveis a preços muito mais acessíveis do que nunca. Então essa é uma tendência significativa que estamos vendo”, disse Ranjit Babu.
Mais interessante ainda, os clientes agora estão escolhendo ter várias Smart TVs em suas casas. “Hoje, os clientes não estão dispostos a fazer upgrade apenas para uma experiência de cinema. Eles estão dispostos a ter mais de uma tela em casa, o que é algo que você normalmente vê em outros mercados desenvolvidos”, ele acrescentou.
Babu acredita que haverá muita tração no espaço da Smart TV desta vez. Primeiro, haverá uma alta demanda por Smart TVs de tela grande. Há uma enorme demanda por modelos de 55 polegadas e Plus durante a venda. A marca notou essa tendência no Prime Day, Independence Day e outras grandes vendas.
Para melhorar ainda mais a experiência, a Amazon também está oferecendo uma conexão Jio AirFiber para a compra de Smart TVs. “Se você comprar qualquer TV na Amazon nesta temporada festiva e escolher pagar apenas Rs 10 a mais, você terá uma conexão Jio Airfiber com a instalação completamente dispensada, juntamente com algumas ofertas especiais e uma conexão com mais de 700 canais disponíveis”, disse ele.
Serviços de configuração de telefone, entrega, instalação e planos de proteção
A Amazon introduziu uma série de serviços para levar a experiência um nível à frente. Um deles é o Amazon’s Phone Setup Service. Por meio deste serviço, um representante da Amazon irá até sua casa, fornecerá uma demonstração rápida do smartphone, ajudará com a transferência de dados e orientará você sobre os conceitos básicos. “Estamos expandindo isso para mais de 300 cidades pela primeira vez, pois estamos entrando na temporada festiva”, ele acrescentou.
A Amazon também expandiu seu serviço de instalação e entrega programada para mais cidades do que nunca. “Sempre tivemos instalação e entrega programada, mas este ano, nós expandimos para mais cidades. Então, quando você compra um eletrodoméstico, você pode agendar a data e hora para entrega e instalação que se ajustem à sua conveniência”, explicou o porta-voz”, ele explicou.
Além disso, os clientes também podem optar por um serviço Unified Delivery and Installation, onde uma única equipe cuida da entrega e instalação do produto em uma visita. “Uma ou duas pessoas virão até sua casa, entregarão o produto, instalarão e farão uma demonstração — tudo de uma vez. Isso torna a vida muito mais fácil para os clientes”, ele acrescentou.
Além disso, a Amazon oferece descontos em garantias estendidas e planos de proteção para eletrodomésticos grandes, que cobrem danos acidentais ou mau funcionamento.
IA e smartphones: ainda é muito cedo
Ranjit Babu diz que smartphones lançados com recursos de IA na Índia atraem alguma atenção dos clientes. “Há interesse do cliente em recursos de IA, especialmente em telefones de ponta como o Samsung Galaxy e os novos modelos de iPhone”, ele observou.
No entanto, ele acredita que ainda é cedo para saber as aplicações de especificação da IA em smartphones. “Nós vimos um pouco disso. Há interesse do cliente em um monte de áreas. Então parece algo em que os clientes estão pensando quando querem tomar uma decisão de compra”, ele disse.
source – www.gadgets360.com
