A Zelle está fechando seu aplicativo independente na terça-feira, de acordo com uma postagem no blog da empresa.
Essa notícia pode ser alarmante se você for um dos mais de 150 milhões de clientes nos EUA que usam Zelle para pagamentos de pessoa a pessoa. Mas apenas cerca de 2% das transações ocorrem pelo aplicativo de Zelle, e é por isso que a empresa está descontinuando seu aplicativo independente.
A maioria dos consumidores acessa a Zelle através de seu banco, o que permite que eles enviem dinheiro para seus contatos telefônicos. Os usuários da Zelle que confiaram no aplicativo independente terão que se reinscrever no serviço através de outra instituição financeira.
Dada a pequena base de usuários do aplicativo Zelle, faz sentido por que a empresa decidiria se livrar dele – manter um aplicativo leva tempo e dinheiro, especialmente um onde as informações financeiras das pessoas estão envolvidas.
Zelle foi lançada em 2017, com o apoio de 30 bancos para ser uma alternativa mais eficiente ao Venmo. No Venmo, os usuários podem receber pagamentos em sua própria carteira Venmo, que eles podem depositar em sua conta bancária real – mas se você não quiser esperar alguns dias para o depósito processar, precisará pagar uma taxa por uma transferência instantânea. Devido às conexões de Zelle com os bancos, ele é capaz de oferecer transferências instantâneas sem cobrar taxas adicionais.
Zelle disse que, em 2024, os usuários enviaram US $ 1 trilhão em pagamentos, quebrando o recorde de qualquer outro aplicativo de pagamento. Pode ser esse o caso, porque os consumidores tendem a usar a Zelle para pagamentos maiores, como aluguel. Venmo, por outro lado, foi projetado para mais uso social, como reembolsar um amigo para o jantar.
source – techcrunch.com