A plataforma de videoconferência Zoom atualizou seus termos de serviço após uma reação generalizada sobre uma seção sobre coleta de dados de IA, esclarecendo que não usará o conteúdo do usuário para treinar IA sem consentimento.
Em uma postagem de 7 de agosto, a Zoom disse que seus termos de serviço foram atualizados para confirmar que não usaria conteúdo de bate-papo, áudio ou vídeo de seus clientes para treinar IA sem sua aprovação expressa.
No fim de semana, vários usuários do Zoom ameaçaram parar de usar a plataforma depois de descobrir termos que supostamente significavam que a empresa usaria uma ampla variedade de conteúdo de clientes para treinar modelos de IA.
No post mais recente, o Zoom disse que os termos relacionados à IA foram adicionados em março e reiterou que não usará nenhum dado do cliente para treinamento de IA sem consentimento. Os termos foram atualizados para incluir um esclarecimento semelhante:
“Não obstante o acima, o Zoom não usará áudio, vídeo ou conteúdo do cliente de bate-papo para treinar nossos modelos de inteligência artificial sem o seu consentimento.”
A postagem do Zoom explica que suas ofertas de IA – uma ferramenta de resumo de reunião e um compositor de mensagens – são aceitas pelos proprietários ou administradores de contas capazes de controlar a ativação das ferramentas.
Antes que o Zoom adicionasse esclarecimentos aos seus termos, os usuários do X (Twitter) postaram suas preocupações sobre seus termos de IA, com muitos pedindo um boicote ao Zoom até que os termos fossem atualizados.
Bem, não usando @Ampliação novamente até que essas permissões excessivas desapareçam. pic.twitter.com/UiqyMywmUZ
— Justine Bateman (@JustineBateman) 7 de agosto de 2023
Surgiram preocupações sobre os termos em que os usuários consentiram com o uso, coleta, distribuição e armazenamento de “dados gerados pelo serviço” da Zoom para qualquer finalidade, incluindo treinamento de IA e modelos de aprendizado de máquina.
Termos adicionais permitiram o direito da Zoom de usar o conteúdo gerado pelo cliente para – entre outros usos – aprendizado de máquina e treinamento e teste de IA.
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Outras empresas de tecnologia também atualizaram recentemente as políticas de privacidade para abrir espaço para a coleta de dados para treinar a IA. As políticas do Google foram atualizadas em julho, permitindo que dados públicos sejam usados no treinamento de IA.
Enquanto isso, há uma preocupação crescente com o uso de IA pelas empresas de tecnologia e possíveis implicações de privacidade. Em junho, grupos de proteção ao consumidor da União Europeia instaram os reguladores a investigar os modelos de IA usados em chatbots, como o ChatGPT da OpenAI ou o Bard do Google.
Os grupos estavam preocupados com a desinformação, coleta de dados e manipulação gerada pelos bots. A UE aprovou a Lei da IA em 14 de junho para entrar em vigor nos próximos dois a três anos e fornece uma estrutura para o desenvolvimento e a implantação da IA.
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source – cointelegraph.com