O Fire TV da Amazon evoluiu de mais um reprodutor de streaming de mídia para uma plataforma poderosa pronta para aproveitar o poder da IA. Os primeiros dispositivos Fire TV permitiram aos consumidores acesso fácil a todas as principais plataformas de streaming online. Em 2023, a Amazon oferece uma ampla variedade de dispositivos Fire TV em diferentes faixas de preço, uma loja de aplicativos dedicada, TVs fabricadas pela Amazon e muito mais. A gigante do varejo online agora está pronta para adicionar IA generativa à sua Fire TV.
Em uma coletiva de imprensa, a Amazon ofereceu uma prévia de como a IA generativa pode ser usada nos modelos Fire TV. A empresa mostrou como a arte generativa pode ser criada em segundos em um modelo da série Fire TV Omni. Você pode simplesmente usar um comando de voz no controle remoto para criar obras de arte em segundos. O recurso pode ser útil se você quiser que a TV sirva como arte de parede quando não estiver sendo usada para visualizar o conteúdo. Espera-se que o recurso seja enviado para modelos selecionados da série Fire TV Omni ainda este ano.
Daniel RauschCrédito da foto: Amazon
A Gadgets 360 conversou com Daniel Rausch, vice-presidente de dispositivos e serviços de entretenimento da Amazon, para entender como a empresa planeja trazer recursos de IA para seus dispositivos Fire TV e modelos de TV baseados em Fire OS, seus planos para a Índia e muito mais.
Nota: Algumas respostas foram condensadas e ligeiramente editadas para maior clareza.
Gadgets 360: você acha que a Fire TV pode se tornar um hub central para a casa inteligente?
Daniel Rausch: Eu acho que certamente pode, e acho que para um número crescente de clientes já é. Acho que a TV já é um dos hubs essenciais da casa quando queremos nos divertir. Eu acho que poderia atuar como um centro de casa fora dos momentos em que estamos sendo entretidos. A espinha dorsal de nossas integrações domésticas inteligentes é o Alexa, que está profundamente integrado a todos os produtos Fire TV.
Com um único toque, você pode abrir o painel da casa inteligente, perguntar por meio de comandos de voz e exibir o status de todos os dispositivos domésticos inteligentes da casa. Portanto, já existe muita capacidade de casa inteligente. Por exemplo, no caso de uma campainha Ring, quando ela toca, o filme pausa lentamente e você vê quem está na porta.
Gadgets 360: Existe um plano para agrupar esses dispositivos domésticos inteligentes em um único pacote?
Daniel Rausch: Às vezes, agrupamos produtos, mas cada cliente é diferente, portanto, a abordagem padrão para nós é garantir que cada cliente possa comprar os produtos que deseja especificamente. Mas também os agrupamos de vez em quando.
Oferecemos pacotes exclusivos, por exemplo, uma Fire TV e um Echo Dot. Fazemos isso como pacotes promocionais para que você não os veja como ofertas contínuas, mas você pode querer manter os olhos abertos neste Diwali, talvez haja algumas ofertas e pacotes exclusivos.
Gadgets 360: como estão os dispositivos baseados em Fire TV e FireOS na Índia?
Daniel Rausch: Muito bem! Acabamos de lançar com a Xiaomi, toda uma linha de televisores. Nós esgotamos muito mais rápido do que qualquer um esperaria, não acho que você consiga um agora. Você teria que encomendá-lo para entrega em algumas semanas, porque ainda não temos estoque.
Quando eu estava lá, estávamos conversando sobre como voltar ao estoque o mais rápido possível, porque os clientes realmente os querem e estão adorando a experiência. Nenhuma notícia específica para anunciar hoje, mas posso dizer que quando vemos um sucesso como esse com um parceiro, queremos apenas fazer mais. Estamos muito interessados em fazer mais e mais com a Xiaomi.
Gadgets 360: Como está o engajamento nesses dispositivos de entretenimento em mercados como a Índia? Aumentou ou diminuiu após a pandemia?
Daniel Rausch: É muito interessante o que vimos com a pandemia. Acho que pessoas diferentes tinham ideias diferentes sobre o que poderíamos ver depois, durante a pandemia isso definitivamente mudou a curva. As pessoas queriam se divertir, francamente, as pessoas precisavam de um tempo extra para aliviar o estresse. Havia tanto estresse no ar que você queria se divertir, queria relaxar.
Havia diferentes teorias sobre o que veríamos depois da pandemia, não vimos nenhum retorno ao anterior. Nenhuma de nossas métricas mostra um retorno para onde estávamos, apenas acelerou a curva alguns anos à frente. Ele puxou tudo o que você teria visto em 2025 para 2023, então não há como voltar atrás. A tendência macro de ‘streaming é uma fonte primária de conteúdo’ veio para ficar.
Gadgets 360: Com base no feedback que você recebe sobre os produtos Fire TV em todo o mundo, o que você acha que seus clientes mais gostam e o que eles menos gostam?
Daniel Rausch: Vamos responder primeiro à primeira parte. Definitivamente, em primeiro lugar, os clientes adoram a simplicidade e a natureza intuitiva do conteúdo da Fire TV. Eles não precisam pensar sobre onde está o show. Se estou em algum aplicativo e encontro um conteúdo que me diz para alugá-lo, eu o possuo em outro lugar, já o comprei, tudo isso desaparece com o Fire TV.
Você procura algo com a simplicidade da voz, descobre que está disponível nesta assinatura que já possui, porque colocamos isso no topo. Você tem todas as opções do mundo bem aí. Com um toque, você entra no filme que deseja e está se divertindo. Claro que temos um modelo Fire TV para cada tipo de cliente.
Existem coisas nas quais temos que trabalhar que ainda não somos perfeitos? Claro, estamos sempre olhando para nossas métricas de sucesso. Estamos expandindo rapidamente nossa seleção de serviços de TV ao vivo e coisas assim. Uma parte do nosso trabalho é aparecer todos os dias e ser nossos piores críticos. Existem áreas que podemos melhorar com certeza, mas não acho que haja algum insatisfatório que se destaque.
Gadgets 360: Você tem planos de expandir a linha Fire TV além das TVs da Amazon?
Daniel Rausch: Jeff Bezos tem uma frase, ‘os clientes estão divinamente insatisfeitos’, porque o que quer que realmente os satisfaça este ano, no próximo ano você terá que criar um novo padrão para isso. Essa é uma maneira inspiradora de pensar nos clientes. Nosso trabalho é trabalhar todos os dias, inventar e viver o futuro para nossos clientes, para que possamos oferecer a eles os melhores produtos que pudermos. Sinto-me honrado por isso ser o que faço todos os dias.
Não há nada específico a dizer sobre nossas invenções, mas posso dizer que o núcleo da Fire TV continuará sendo as experiências do usuário de que falei. Sim, vamos continuar inventando, haverá mais coisas para compartilhar com vocês depois. Acho que o grande tema que gostaria de destacar são os princípios fundamentais do que a Fire TV já é e redefinir o que os clientes podem esperar. Queremos muito reinventar a TV, é um espaço que não evoluiu muito rápido para os clientes.
Gadgets 360: Você tem planos de trazer uma de suas TVs Fire TV Omni QLED ou serviços como Luna para a Índia?
Daniel Rausch: Fique atento! Temos uma base global de clientes e levamos isso muito a sério. Queremos construir excelentes produtos e serviços para cada cliente. Temos que garantir que os produtos realmente funcionem bem nas fundações.
Luna é um ótimo exemplo, estava disponível em geral por apenas um ano, quando pudemos adicionar um conjunto de países, um dos quais não é a Índia nesta fase. Estamos muito focados em nossos produtos na Índia, acho que essas TVs Redmi são um exemplo muito recente. Estamos fazendo parceria com os maiores e melhores parceiros que existem para o mercado indiano de eletrônicos de consumo, então fique ligado para saber mais.
Gadgets 360: Você mostrou um exemplo de IA generativa para criar obras de arte na Fire TV, mas há algo além disso em que você está trabalhando para trazer a IA para a Fire TV?
Daniel Rausch: O conjunto completo de recursos do Alexa já está disponível na Fire TV. O Alexa é baseado em ser o melhor assistente pessoal e possui recursos profundos baseados em IA.
Você viu a demonstração, eu diria que é uma espiada, dos recursos de arte generativa que chegarão aos clientes ainda este ano nas TVs Omni QLED. Eu diria que os clientes interagem com AI o tempo todo com Fire TV já hoje, é a tecnologia base de todas as nossas recomendações, a linha ‘For You’, toda a experiência do usuário da exibição de conteúdo, a pesquisa com Alexa e descobrir qual conteúdo você está procurando ao usar voz/Alexa, então já há muita IA integrada e definitivamente há mais por vir. Esta é a era de ouro da IA e os tempos estão evoluindo rapidamente, os recursos estão avançando rapidamente e estamos muito focados em aproveitar esses recursos também.
Gadgets 360: Você mostrou um exemplo de como pode gerar arte em segundos. Você acha que pode haver um mundo onde alguém pode simplesmente pedir a Alexa para criar conteúdo para os consumidores?
Daniel Rauch: Sim, acho que vai ser possível. Então fique ligado!
Gadgets 360: Quais são os grandes planos para a Fire TV em 2023 e além?
Daniel Rauch: Acho que você verá mais inovação sobre os fundamentos da Fire TV. O Omni QLED vem da mesma base do nosso Fire TV Stick de $ 29, é um daqueles princípios básicos que você nos verá continuar inventando lá. Você verá mais seleções de televisão, estamos nos movendo muito rapidamente com nossos parceiros globais. Você continuará vendo as TVs continuarem a ser a parte de crescimento mais rápido do negócio Fire TV e, é claro, adicionaremos produtos de streaming de mídia. Portanto, fique atento às últimas novidades, acho que esses são os alicerces do negócio da Fire TV.
Gadgets 360: Você já está fabricando modelos de Fire TV na Índia, planeja fabricar TVs fabricadas pela Amazon no país em algum momento no futuro?
Daniel Rausch: nosso objetivo com as TVs fabricadas pela Amazon é impulsionar a inovação o mais rápido possível e garantir que haja uma grande seleção de TVs disponíveis para os clientes. Nenhum fabricante de TV tem todas as especificações, o cenário das TVs é tão grande que definitivamente não é nossa aspiração preencher tudo isso com nossas TVs fabricadas na Amazon. Nós realmente queremos encontrar um leque completo de parceiros que possam tornar qualquer conjunto específico de especificações, conjunto de clientes e região bem-sucedido. Há muito para considerarmos enquanto traçamos o roteiro.
Nosso objetivo real é para qualquer consumidor, em qualquer lugar – seja qual for o conjunto de especificações de TV que esteja procurando (imagem, qualidade, tamanho, brilho, outros), queremos que eles tenham uma opção Fire TV com todos esses componentes diferentes. Essa é realmente a estratégia geral e adoramos a ideia de fornecer essa imagem completa aos parceiros.
Divulgação: A Amazon patrocinou as passagens aéreas e hospedagem do correspondente para o evento em Seattle, nos Estados Unidos.
source – www.gadgets360.com
