Disney+ é o mais recente na linha de serviços premium de streaming que busca restringir o compartilhamento de senhas entre seus assinantes. Durante sua teleconferência sobre os lucros do terceiro trimestre de 2023, o CEO da Disney, Bob Iger, afirmou que a empresa está “explorando ativamente” maneiras de gerenciar o compartilhamento de contas, com planos de implementar novas políticas em 2024. O executivo nunca divulgou um número, mas afirmou que um “significativo ‘Uma quantidade de pessoas tem compartilhado senhas com amigos e familiares, embora sua maior preocupação seja quantos deles estão dispostos a se converter em novos assinantes – o que, por sua vez, aumentará a receita do Disney +.
A Netflix foi a primeira a reprimir o compartilhamento de senhas, desconectando usuários secundários do aplicativo, o que em julho resultou na adesão de quase 6 milhões de novos assinantes à plataforma. Iger acredita que as mudanças no compartilhamento de senhas certamente trarão “alguns” novos assinantes e que a própria Disney deverá ver os efeitos da repressão no próximo ano. Dito isso, é possível que o trabalho não seja concluído no ano civil de 2024 – presumo que haverá muitas experiências, à medida que a equipe continua explorando melhores opções para assinantes pagantes compartilharem suas contas. A Disney começará a atualizar seus contratos de assinatura com novos termos ainda este ano, chamando isso de “prioridade”.
Faz sentido que a Disney siga esse caminho, já que o Disney+ Hotstar – a marca na Índia e em outros países do sul da Ásia – acabou de perder impressionantes 12,5 milhões de assinantes de abril a junho, passando de 52,9 milhões para 40,4 milhões de assinantes. A queda era esperada, considerando que a plataforma perdeu os direitos de transmissão ao vivo do torneio premium de críquete IPL (Indian Premier League) para a Viacom18 em um acordo de US$ 2,6 bilhões (cerca de Rs. 21.497 crore) em vigor até 2027.
Embora não seja mencionado explicitamente, outro fator determinante poderia ser a remoção de todo o conteúdo da HBO do Disney+ Hotstar, que aconteceu em 31 de março, retirando uma tonelada de programas de qualidade como The Last of Us, Succession, Euphoria e muito mais. Na época, a maioria dos assinantes da internet (inclusive eu) questionava se ainda valia a pena manter suas assinaturas. Agora, até esse catálogo está sob controle da Viacom18, disponível para transmissão através do JioCinema.
Embora isso pareça ruim do ponto de vista da contagem de assinantes, devemos considerar que as assinaturas do Disney+ Hotstar custam bem menos do que suas contrapartes internacionais. Por exemplo, a receita média básica por usuário do Disney+ é de US$ 6,58 (cerca de Rs. 544) por mês, enquanto a Hotstar gera apenas US$ 0,59 (cerca de Rs. 49) por mês. Para contextualizar, a experiência principal do Disney+ (internacional) tem um total de 105,7 milhões de assinantes, que quando combinado com Hotstar, ESPN+ e Hulu, totaliza 219,6 milhões de assinantes globalmente. Enquanto isso, sua rival Netflix registrou 238,39 milhões de assinantes, após a repressão ao compartilhamento de senhas.
Uma assinatura do Disney+ Hotstar Super na Índia começa em Rs. 899 por ano com anúncios, oferecendo uma experiência de 1080p. A assinatura Premium custa Rs. 1.499 sem anúncios e suporte para streaming em resolução Ultra-HD. Disney+ Hotstar também oferece uma assinatura móvel por Rs. 499 por ano, limitando o acesso a um dispositivo móvel.
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