Viber, ou Rakuten Viber, introduziu um novo recurso alimentado por inteligência artificial (IA) para os usuários. A plataforma de mensagens instantâneas multiplataforma oferece um recurso de resumo de bate-papo que permitirá aos usuários ficarem atualizados com mensagens não lidas com um breve resumo usando IA. O recurso está sendo implementado em regiões selecionadas e a empresa revelou que planeja expandi-lo para mais regiões em breve. Notavelmente, o Google oferece um recurso semelhante com seu Gemini AI, onde permite aos usuários obter resumos de conversas do Google Chat no Spaces.
O anúncio foi feito pela Rakuten, controladora do Viber, por meio de comunicado à imprensa. A empresa revelou que o recurso de IA é alimentado pelos modelos GPT da OpenAI. Atualmente, o recurso de resumo do bate-papo está disponível apenas em bate-papos em grupo e não em conversas individuais. A empresa disse: “O resumidor de IA extrai as partes mais importantes das conversas em grupo de um usuário e, em um instante, transmite de forma concisa em marcadores o que foi discutido”.
Segundo a empresa, a IA pode resumir até 100 mensagens não lidas. Quando um usuário entra em um bate-papo em grupo com várias mensagens não lidas, ele será solicitado a receber um resumo opcional da parte perdida da conversa. Se o usuário clicar no ícone, a IA enviará uma mensagem com as principais partes da conversa transmitidas em marcadores. A empresa disse que esse recurso economizará o tempo dos usuários ao rolar para cima e passar por várias mensagens para entender o contexto da situação. Também ajudará a não perder nenhuma conversa importante.
Para proteger a privacidade, o recurso não incluirá nenhum identificador em seu resumo além dos nomes de usuário. Como resultado, conversas específicas não podem ser conectadas externamente a nenhum membro do grupo. A empresa também garantiu que o Viber não acessa nem salva conversas ou resumos em seus servidores, garantindo a privacidade e segurança dos dados dos usuários. Para referência, esse recurso funciona de forma semelhante ao recurso de resumo de conversas no Google Chat in Spaces, que foi introduzido no ano passado.
Atualmente, o recurso está sendo implementado nos EUA, Filipinas, Ucrânia, Japão, Bulgária e Polônia. A empresa disse que mais países e regiões receberão o recurso em breve. O recurso de resumo do bate-papo AI está disponível para Android e iOS e oferece suporte a mais de 50 idiomas.
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