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Mais um telefone OnePlus aparentemente pegou fogo sozinho.
A vítima prestou queixa à polícia.
O filho do reclamante sofreu problemas de audição por causa deste incidente.
Um OnePlus Nord 3 explodiu ferindo uma criança de 8 anos. Este é um dos vários incidentes com os quais nos deparamos recentemente. Então, vamos tentar entender o que aconteceu desta vez e se isso tem alguma relação com casos anteriores.
OnePlus Nord 3 explode: o que aconteceu
Por favor, veja a intensidade da explosão de #oneplusnord3 @OnePlus_IN @onepluscareIN @PeteLaumobile. Um novo celular explodiu alguns dias após sua compra. E o futuro do meu filho de 8 anos que sofreu perda auditiva e também trauma mental devido a este #oneplusblast pic.twitter.com/ileNmu0ORp
-ritesh Kumar meena (@RiteshMee36153) 26 de julho de 2023
Com base no que sabemos, o novo OnePlus Nord 3 de Ritesh Kumar Meena explodiu poucos dias após sua compra. Ele afirma que seu filho de 8 anos sofreu de perda auditiva e do óbvio trauma mental de testemunhar o incidente.
Ele tuitou o incidente junto com algumas fotos do aparelho destruído em cima de um colchão. A superfície do colchão sob o telefone danificado também parece queimada e rasgada.
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Ele alega que ao entrar em contato com a OnePlus, a empresa pediu que ele entregasse o telefone danificado. Ele teme que, se fizer isso, a marca destrua as evidências.
No tópico do Twitter, ele também compartilhou a nota fiscal de compra e a caixa do telefone danificado.
Desde a publicação disso, o Twitter oficial da Amazon Help e várias outras contas apresentaram respostas no tópico.
Sendo o Twitter uma plataforma social, não conseguiríamos acessar sua conta ou detalhes do pedido. Continue trabalhando com nossa equipe por e-mail, pois esta é a melhor forma de resolver seu problema. Aprecio sua paciência. -Mohsin
– Ajuda da Amazon (@AmazonHelp) 27 de julho de 2023
O advogado e ativista social Gaurav Gulati apelou à ação das autoridades responsáveis. Ele também compartilhou uma cópia da denúncia policial apresentada contra o acusado.
Entretanto, contactámos a OnePlus e aqui está a resposta do seu porta-voz:
“Nossa principal prioridade é a saúde e a segurança de nossos clientes. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente ligou para o usuário imediatamente após receber seu e-mail para garantir o bem-estar dele e de sua família. Também lhe pedimos a oportunidade de examinar o dispositivo para que possamos compreender a causa deste incidente angustiante e continuar a trabalhar com ele neste assunto. Enquanto isso, gostaríamos de garantir aos nossos clientes que nossos produtos passam por testes completos de qualidade e segurança, incluindo testes de pressão e impacto líderes do setor, para garantir que sejam seguros para uso.’
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O antecessor do Nord 3 também foi notícia por razões semelhantes. Bem, não apenas o OnePlus, mas outros telefones de marca também estão nessa turbulência. As causas reais nem sempre vêm à tona. Vamos esperar e ver o que aconteceu desta vez.
Atualização: resposta do OnePlus adicionada.
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source – www.digit.in
